みき職場の人とのコミュニケーションが難しい…
職場でのコミュニケーションはとても大事ですが、うまくいかないことが多いですよね。
めこわたしが実践しているコミュニケーション法をお伝えします！
今回は実践することで周りの反応が劇的に変わる、けれどとてもシンプルなコミュニケーション法（考え方）をお伝えします！考え方はシンプルですが、注意点もあるので、最後までぜひご覧ください！
- 職場のコミュニケーションで悩みがある人
- 職場以外でも物事をうまく進めたいと思っている人
コミュニケーションを円滑に進める人が実践していること
先に結論からお伝えします！
ズバリ承認です！
コミュニケーションを円滑に進める人が実践していることは「承認」です！
みき承認するだけでいいの？
そもそも承認だったらすでにできていると思うけど…
そう思った方も多いかもしれません。
確かに実践するのは承認だけでOKです！しかし…
めこ間違った承認をしていると逆効果💦
具体的な考え方・やり方をわかりやすくお伝えしていきます！
承認を初めて聞く方はぜひ取り入れてみて、すでにできているという方は間違った承認をしていないかチェックしてみましょう！
承認のやり方
承認の考え方・やり方はいたってシンプル！
相手の行動に目を向けて、気付いたことを言葉にして伝える！
みきつまりどういうこと？
みんな誰しも生きていく上で行動しています！※当然ですね（笑）
仕事も人が行動して成り立っています！
みきお客さんの接客したり、事務作業とか！
コミュニケーションを取りたい相手の行動に目を向けると、いろいろと気付くことがあるはずです！
めこみきさんは接客時の受け答えが自然体で素敵だなぁ
気付いたことを相手に伝えると驚かれて喜んでくれるはずです！※このような言い方だと打算的に聞こえるかもしれませんが…（笑）
みきいつもやっていること、誰も見てくれてないと思っていることを褒めてもらえたりすると、「この人は見てくれているんだ！」と思える！
具体的な言葉で伝えるとよりGOOD！
承認の重要性
コミュニケーションを図るうえで承認は超重要！なぜなら…
承認 ＝ 信頼関係の土台
信頼関係がない人に褒められても…
みき機嫌がいいときだけ褒めるんでしょ？
心の中でそう思われておしまいです。
素直に受け取ってもらえることはありません。
めこ信頼関係がない人に叱られたときは最悪…
みきこっちの状況も見てないくせに口だけ出すな！
心の中でそう思われておしまいです。（２回目）
そしてさらに関係が悪化すること間違いなし！
普段から承認を心掛けたコミュニケーションが信頼関係を作ります！
めこ承認があってこそ、褒めたとき素直に受け取ってもらえて、注意したときに「改善しよう」と思ってもらえるんです！
承認の注意点
承認することの重要性をお伝えしてきましたが、注意点もあるのでしっかりと確認しましょう！
「褒めればいい」というわけではない！
人の行動には褒められるべき行動もありますが、やってはいけない行動をする場合もあります。
めこやってはいけない行動をしたのに褒めるのはおかしいですよね！
コミュニケーションを取りたいと思っている人が相手というのが前提ですので、普段から相手の行動に目を向けておきましょう！
そして、やってはいけない行動をしたときには、しっかりと指摘しましょう！
もちろん褒められるべき行動には、ちゃんと言葉で褒めて伝えましょう！
そうやって繰り返していくコミュニケーションで信頼関係が築かれていくのです！
まとめ
コミュニケーションを円滑に進める人が実践していることは「承認」
承認することを意識して実践し、信頼関係を築いていきましょう！
承認をするだけで驚くほどコミュニケーションが円滑になっていきます！
人間性や性格を把握する必要はまったくありません。
相手の行動にとことん目を向けていきましょう！
最初はうまくいかないかもしれませんが、意識して実践しているうちに気付けることが増えてきます！
やってる人はほとんどいないので、周りの反応で自分自身が変われたのを実感できるし、逆に褒めてもらえる機会が多くなりますよ！（実体験です）
承認を取り入れて、自分にさらなる磨きをかけていきましょう！
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